两个错误,丢了个工厂——保定三金
发布:2017-04-09 22:17,更新:2010-01-01 00:00
昨天下午两点多钟的时候,一个客户来询盘。在与客户闲聊时,客户问道:你们的灯珠和木林森的相比,质量何如?;并和我抱怨了木林森的产品质量,死灯一片一片的,把他害的不要不要的;木林森的质量那么菜,怎么不倒闭!
因为我一直都是做中高端产品的,一听有人拿我的产品和木林森的来比我就来劲,答道:“木林森的led灯珠和我的led灯珠是不在一个档次上的;不倒闭因为:贪便宜的人太多”。
现在回过头来想想:我这样回复客户时,我开始怀疑自己的学识与修养。首先是在客户面前贬低了同行,然后就直接向客户间接性的取笑客户。
还好,客户大气,没有跟我计较这个。过了一小段时间后,与我匹配产品的参数,特么的在匹配参数时我又犯了错误!(因为我之前一直都是做插件led灯珠的,今年三月份才开始转型做贴片led灯珠,对产品的参数还不是很了解)。好了,这下有点过头了,客户直接就走掉了。
就这样,昨天下午,不到半个小时的时间,就丢了一个到访的客户,准确的来说是丢了一个到访的工厂。这种损失所带来的酸爽,如果不是一个处于创业初期的草根创业者,是完全无法能够理解的。
虽然丢了客户,但值得庆幸的是今晚我发现了我所犯下的错误。知错,从来就不是一件羞耻的事情,如果知错能改,它定会让我们变得更强,飞得越高!
吾日三省吾身:三餐按量了吗?为人着想了吗?时间用到点子上了吗?
路漫漫,其修远兮,吾将上下而求索!
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