昨天下午两点多钟的时候，一个客户来询盘。在与客户闲聊时，客户问道：你们的灯珠和木林森的相比，质量何如？；并和我抱怨了木林森的产品质量，死灯一片一片的，把他害的不要不要的；木林森的质量那么菜，怎么不倒闭！
因为我一直都是做中高端产品的，一听有人拿我的产品和木林森的来比我就来劲，答道：“木林森的led灯珠和我的led灯珠是不在一个档次上的；不倒闭因为:贪便宜的人太多”。
现在回过头来想想：我这样回复客户时，我开始怀疑自己的学识与修养。首先是在客户面前贬低了同行，然后就直接向客户间接性的取笑客户。
还好，客户大气，没有跟我计较这个。过了一小段时间后，与我匹配产品的参数，特么的在匹配参数时我又犯了错误！(因为我之前一直都是做插件led灯珠的，今年三月份才开始转型做贴片led灯珠，对产品的参数还不是很了解）。好了，这下有点过头了，客户直接就走掉了。
就这样，昨天下午，不到半个小时的时间，就丢了一个到访的客户，准确的来说是丢了一个到访的工厂。这种损失所带来的酸爽，如果不是一个处于创业初期的草根创业者，是完全无法能够理解的。
虽然丢了客户，但值得庆幸的是今晚我发现了我所犯下的错误。知错，从来就不是一件羞耻的事情，如果知错能改，它定会让我们变得更强，飞得越高！
吾日三省吾身：三餐按量了吗？为人着想了吗？时间用到点子上了吗？
路漫漫，其修远兮，吾将上下而求索！

阅读 75赞